أهمية مواقع التواصل الاجتماعي, أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أكثر بكثير من مجرد وسيلة للبقاء على اتصال مع الأصدقاء القدامى والعائلة. إنها أيضًا طريقة رائعة لتكوين صداقات جديدة ومشاركة بعض المحتويات المثيرة مع أصدقائك وعائلتك. في الواقع, يستخدم الكثير من الناس وسائل التواصل الاجتماعي كجزء من عملهم في الوقت الحاضر. علاوة على ذلك, أصبحت مواقع الشبكات الاجتماعية الآن شائعة جدًا لدرجة أنها تساعد بالفعل في تسويق عملك أو منتجاتك, ولكي تتعلم المزيد من الأشياء في حياتك.
أكثر من أي وقت مضى, يمكن أن يكون استخدام هذه المواقع أداة ممتازة لكسب المال عندما لا تكون في العمل, ومن الممكن أن تكون بمثابة مدرسة لك, وسوف نوضح لك هذا في مقالنا على موقع لباقتنا لكي تتمكن من العرف على أهمية مواقع التواصل الاجتماعي.
إن الشيء العظيم في مواقع الشبكات الاجتماعية ومن أهمية مواقع التواصل الاجتماعي – والسبب الذي جعلها جذابة للغاية مؤخرًا – هو أنه يمكن استخدامها بعدة طرق مختلفة. على سبيل المثال, يمكنك استخدامها من أجل:
- شارك الأخبار والمنتجات والرياضة والهوايات والأفكار والآراء مع الأشخاص في جميع أنحاء العالم.
- تعرف على المزيد حول ما يثير اهتمام أصدقائك أو عائلتك من خلال مشاهدة ما ينشرونه. هذه طريقة رائعة لمواكبة حياة أطفالك. يمكن أن تكون أيضًا طريقة رائعة لمعرفة المزيد حول من هم أصدقاؤك.
- روّج لنفسك أو لعملك من خلال مشاركة الروابط مع مستخدمين آخرين. قد يؤدي هذا إلى صداقات جديدة أو علاقات مهنية.
جدول المحتويات
ما هي مواقع التواصل الاجتماعي
أصبحت مواقع الشبكات الاجتماعية شائعة جدًا لدرجة أن العديد من الأشخاص يجدون صعوبة في تذكر شكل الحياة قبل وجود هذه المواقع. تسمح لنا هذه المواقع بمشاركة خبراتنا والتواصل مع أشخاص جدد والوصول إلى المعلومات والخدمات التي كانت متوفرة في السابق فقط من خلال القنوات التقليدية مثل الصحف والراديو وكل هذا من أهمية مواقع التواصل الاجتماعي. كما أنها تسمح لنا بمتابعة الأخبار في جميع أنحاء العالم, والتي أصبحت ذات أهمية متزايدة في عالم اليوم سريع التغير.
ما هي أهمية مواقع التواصل الاجتماعي ؟
اليوم, تعد الشبكات الاجتماعية جزءًا لا يتجزأ من حياتنا ولها أهمية مواقع التواصل الاجتماعي. سواء على الفيسبوك أو تويتر أو انستقرام, يشارك الأشخاص الأفكار والآراء مع أصدقائهم وعائلاتهم كل يوم. تعد الشبكات الاجتماعية مهمة أيضًا للشركات حيث يمكن استخدامها للتسويق وبناء العلاقات مع العملاء واكتساب رؤى قيمة حول سلوك العملاء.
مع وضع ذلك في الاعتبار, أردت أن أقدم لك ملخصًا عن الفوائد التي يمكنك الاستمتاع بها من خلال دمج مواقع الشبكات الاجتماعية في حياتك العملية:
- الترويج للمنتجات: توفر مواقع التواصل الاجتماعي المنصة المثالية لبيع المنتجات من خلال أبحاث السوق والعلامات التجارية ونمو الأعمال. على سبيل المثال, يمكن استخدام Facebook كوسيط لخدمة العملاء حيث يمكن للعملاء نشر شكاواهم / آرائهم. هذا يعني أنك قادر على اكتساب رؤية قيمة للعملاء ومعالجة استفسارات العملاء على الفور.
- توليد حركة مرور على موقع الويب: يمكن أيضًا دمج مواقع الشبكات الاجتماعية مثل Twitter و Facebook مع موقع الويب الخاص بك من أجل توجيه حركة المرور المستهدفة إليه. على سبيل المثال, قد تغرد بمقال يحتوي على روابط للمنتجات أو الخدمات التي تقدمها في مقابل إعادة التغريد لجذب المزيد من المتابعين.
- زيادة قاعدة المتابعين: يمكنك استخدام الشبكات الاجتماعية لبناء قاعدة متابعين أو معجبين تتكون من متابعين مهتمين بما يقدمه عملك. هذا يعني أنه عندما تقدم صفقات أو تحديثات رائعة, سيتواصل متابعيك على الفور لأنهم أقاموا علاقة مع عملك.
لذلك, تعد الشبكات الاجتماعية أحد الأصول الحيوية لمعظم الشركات من أجل تحقيق النجاح في السوق التنافسية اليوم وهذا ما يجعل أهمية مواقع التواصل الاجتماعي. وتعد أيضاً من أساسيات التواصل عن بعد من خلال النصوص ودردشات الفيديو وإرسال وإستقبال الصوروالذيديوهات مع الأصدقاء والعائلة وزملاء العمل.
يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي نعمة ونقمة. إنها طريقة سريعة للوصول إلى أشخاص جدد أو إعادة الاتصال بالأصدقاء القدامى, أو أفضل مكان لمشاهدة المنشورات الشيقة أو الملهمة, أو مجرد النظام الأساسي الذي ستستخدمه لعلامتك التجارية الشخصية.
إجابيات مواقع التواصل الاجتماعي
أصبحت مواقع التواصل الاجتماعي, مثل فيسبوك و انستقرام, جزءًا من حياتنا اليومية. يتم استخدامها للتواصل مع الأصدقاء وأفراد الأسرة, ومشاركة الأفكار والأفكار الشخصية, وإنشاء ملف تعريف عام لنفسك, ومواكبة المشاهير والمنشورات المفضلة لديك, والبقاء على اتصال بمجتمعك المحلي ويوجد العديد من الإحابيات التي لا بد من أن تتعرف عليها وهي ما سوف نذكره لك ما يلي:
- يمكنك إعادة اتصال عائلتك وأصدقائك ببعضهم البعض.
- يمكنك لم شملك مع زملائك في المدرسة القديمة أو الكلية الذين نادرًا ما تسمع عنهم.
- إنها تسهل على كبار السن إعادة الاتصال بالعائلة والأصدقاء.
- قد تزيد مواقع التواصل الاجتماعي من الشعور بالوحدة ولكنها تعمل أيضًا على تحسين الرفاهية النفسية بشكل كبير.
- أنها تسمح للناس بمشاركة حياتهم بطريقة لا يمكنهم ببساطة من خلال الأساليب التقليدية
- يمكن أن تكون مفيدة للأفراد والأسر والمجتمع ككل.
- أنها تساعد الشركات على زيادة المبيعات والأرباح.
سلبيات وسائل التواصل الاجتماعي
تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة جيدة لنشر المعلومات ونشر الأخبار عن الأحداث الأخيرة, ولكن يمكن إساءة استخدامها بسهولة وتؤدي إلى معلومات مضللة. يتم نشر الأخبار المزيفة على نطاق واسع على وسائل التواصل الاجتماعي, غالبًا كجزء من حملات التضليل التي تم حظرها في بلدان أخرى مثل ألمانيا وكندا. وفقًا لبحث نشرته BuzzFeed في أكتوبر 2018, يقوم المستخدمون بعمل أكثر من 10 مليارات حساب مزيف يوميًا.
خططت المملكة المتحدة لإطلاق “أوامر قضائية عظمى” لمحاولة وقف انتشار الأخبار الكاذبة على وسائل التواصل الاجتماعي لأن حظر التشهير في المملكة المتحدة ضعيف. تم إسقاط الاقتراح من نوفمبر 2018 بعد ضجة عامة وانتقادات من المدافعين عن حقوق الإنسان.
غالبًا ما تكون وسائل التواصل الاجتماعي منصة للأخبار الكاذبة, التي أصبحت متفشية لدرجة أنه من المستحيل مكافحتها. لدى كل من فيسبوك وتويتر سياسات تحظر نشر معلومات كاذبة, لكنها ليست فعالة لأن المنصتين تعملان كقنوات خلفية للمعلومات المضللة التي تنتشر بسرعة.
وجدت دراسة أجريت عام 2018 في “المجلة الأمريكية للطب الوقائي” أن مستخدمي إنستغرام ينشرون على الأرجح عن الطعام والصحة أكثر من مستخدمي تويتر أو فيسبوك. أجرى الدراسة باحثون من كلية الطب بجامعة فيرجينيا وكلية جونز هوبكنز بلومبرج للصحة العامة وكلية الصحة العامة بجامعة ولاية أوهايو وكلية الطب بجامعة ستانفورد. تتحدى النتائج الافتراض القائل بأن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي مرتبط بالسلوكيات الصحية السلبية.
الجانب الإعلاني والربحي لمواقع التواصل الإجتماعي
تستخدم الشبكات الاجتماعية بيانات مستخدميها من أجل جني الأموال من الإعلانات المعروضة على مواقع الويب الخاصة بهم أو من خلال مواقع الويب التابعة لجهات خارجية التي تستخدم نظام الإعلانات الخاص بالموقع. هذه ليست ظاهرة جديدة, حيث أثبتت الشبكات الاجتماعية أنها مربحة للغاية وأن لها أهمية مواقع التواصل الاجتماعي في الربح.
في عام 2010, ذكرت جوجل أن عائدات إعلاناتها بلغت حوالي 4.4 مليار دولار, وحقق Facebook 1.6 مليار دولار في عام 2014, حيث جلبت إعلانات جوجل على نظامها الأساسي أكثر من 50 مليون دولار.
نتيجة لذلك, تتخذ العديد من الشركات الأخرى الآن نفس نموذج تسييل العلامة التجارية باستخدام مواقع التواصل الاجتماعي لتحقيق الربح. يجني كل من Spotify و Pandora أموالهما من خلال الإعلانات ؛ الأول من خلال الحملات التسويقية المباشرة التي يدفع فيها المستخدمون مقدمًا مباشرةً للأداة التي يستخدمونها, بينما يشترك الأخير مع العديد من العلامات التجارية المختلفة مثل Coca-Cola و Starbucks للحصول على صفقات يقدم فيها مساحة إعلانية مجانية على صفحاتهم الخاصة.
قائمة المعلنين هذه ليست سوى جزء بسيط من الشركات التي تستخدم مواقع التواصل الاجتماعي تجاريًا. على سبيل المثال, قد يعرف القليل من الناس أنه في عام 2016, خسر تويتر أكثر من 350 مليون دولار بسبب عائدات الإعلانات. هذا ليس بسبب نفقات الشركات على تويتر ؛ بل إن هذه الخسارة هي نتيجة لقرار اتخذه مؤسسها جاك دورسي في عام 2009 بالتركيز على عائدات الإعلانات بدلاً من عائدات الاشتراكات المدفوعة.
السبب هنا بسيط: هناك المزيد من الأموال التي يمكن جنيها من مبيعات الإعلانات أكثر من أي شيء آخر على موقع تويتر وكانت الإستراتيجية مربحة للغاية بالنسبة لهم على مر السنين.
هل مواقع التواصل الإجتماعي آمنة
يشعر الكثير من الأشخاص بالقلق بشأن الكيفية التي يجب أن يستخدموا بها مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة وهل هي آمنة رغم أهمية مواقع التواصل الاجتماعي, وقد تختلف الإجابة اعتمادًا على موقع الوسائط الاجتماعية الذي تحاول استخدامه. لحسن الحظ, قمنا بتجميع قائمة ببعض مواقع التواصل الاجتماعي الرئيسية للمساعدة في جعل قرارك أسهل قليلاً.
الفيسبوك
أولاً في موضوع أهمية مواقع التواصل الاجتماعي هو, دعنا ننتقل إلى فيسبوك. كواحدة من المنصات الأصلية, كانت موجودة منذ بعض الوقت وتطورت بشكل كبير في ذلك الوقت. هناك الكثير من البيانات على فيسبوك والتي قد ترغب في الاحتفاظ بها منفصلة عن جهاز الكمبيوتر في العمل أو المنزل. على سبيل المثال, هل لديك حساب فيسبوك لشركة تديرها؟ إذا كان الأمر كذلك, فقد يكون من مصلحتك ألا تكون صفحة فيسبوك هذه متصلة بعنوان بريدك الإلكتروني الشخصي أو رقم هاتفك. وذلك لأن بعض المعلومات من هذا الحساب قد تظهر في رسالة بريد إلكتروني أو محادثة هاتفية وتكشف معلومات مهمة حول عملك. كثير من الناس لا يدركون ذلك ويكتشفون الطريقة الصعبة بعد تعرضهم للاختراق.
تويتر
تويتر هو واحد آخر من تلك المنصات مثل Facebook حيث تستخدمه لأكثر من مجرد نشر منشورات حول ما تناولته على الغداء. يمكن استخدامه كوسيلة للترويج للأحداث والقصص الإخبارية والعروض الترويجية للأعمال عبر الهاشتاج والتغريدات. يمكن استخدام تويتر أيضًا لتجميع المعلومات حول الموضوعات التي تهمك أو تهم عملك.
بنترست
بنترست Pinterest هو موقع رائع لاستخدام قوة العناصر المرئية في مشاركاتك ودبابيسك. هذا يجعلها أداة رائعة للتسويق والإعلان. إنه أيضًا مكان جيد لك للعثور على مصدر إلهام لديكور المنزل والأثاث والعناصر الأخرى التي قد تحتاج إلى شرائها أو الترويج لعملك.
يوتيوب
يُعد يوتيوب مكانًا رائعًا آخر لمشاركة مقاطع الفيديو حول عملك أو الأفكار التي تريد الترويج لها في العالم الحقيقي. على الرغم من أن موقع يوتيوب ليس موقعًا للتواصل الاجتماعي من الناحية الفنية, إلا أنه من الصعب عدم التفكير في يوتيوب على أنه موقع في الوقت الحاضر نظرًا لجميع المحتوى الذي يشاركه الأشخاص عبر الإنترنت. باستخدام يوتيوب, يمكنك العثور على مقاطع فيديو أخرى ذات صلة بعملك وإنشاء محادثات مع أشخاص آخرين عبر الإنترنت.
كيفية الاستفادة من مواقع التواصل الاجتماعي
تمامًا كما هو مهم أن يكون لك وجود على الأشكال الرئيسية الأخرى لوسائل التواصل الاجتماعي, مثل الفيسبوك وتويتر, بدأ الناس أيضًا في إدراك أنه من المفيد استخدام شبكات مثل Pinterest و LinkedIn.
السؤال هو: كيف يمكنك الاستفادة الكاملة من كل هذه المواقع وما هي أهمية مواقع التواصل الاجتماعي؟
في هذا المنشور, سوف نستكشف كيف تعمل هذه الشبكات الاجتماعية والطرق التي يمكن استخدامها لعملك أو لأهدافك الشخصية. سنساعدك في إنشاء حساب على كل موقع, وتحديد بعض أفضل الممارسات لكل منها, ونعلمك كيفية استخدامها بفعالية عند تسويق عملك أو مهنتك.
عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى أي من الشبكات الاجتماعية, فإن أول شيء ستلاحظه هو أنها متشابهة جدًا في الشكل والمظهر. يستخدمون جميعًا نظام الألوان الأزرق والأبيض هذا, ولديهم جميعًا زر ملف تعريف في الزاوية اليمنى العليا يرتبط مرة أخرى بموقع الويب الرئيسي الخاص بك, وجميعهم يتكاملون مع بعضهم البعض.
تكمن المشكلة الرئيسية في أن العديد من الأشخاص الذين ينشئون حسابات على هذه الشبكات لا يستخدمونها بكامل إمكاناتهم. في حين أن هناك بالتأكيد الكثير من المواقع حيث يمكنك القيام بالتسويق للشركات أو الأشخاص المرتبطين بمكانة معينة, هناك أيضًا قدر مماثل حيث يمكنك استخدامها لأسباب شخصية.
تويتر هو أفضل مثال على ذلك. بينما يُظهر البحث السريع على تويتر معظم التغريدات التي تشير إلى وسائل التواصل الاجتماعي, سترى أيضًا الكثير من التغريدات من الرياضيين والمشاهير والأسماء التجارية الشهيرة. تويتر ليس فقط للأعمال التجارية. إنه من أجل حياتك الشخصية أيضًا. بالإضافة إلى ذلك, يمكنك استخدام جميع المواقع الاجتماعية الثلاثة الرئيسية للمساعدة في بناء اسم علامتك التجارية الخاصة من خلال الحصول على المزيد من المتابعين ومتابعة المزيد من الأفراد الذين يتمركزون حول مكانتك.
واحدة من أكبر النقاط التي يبدو أن الناس يفوتونها هي أن هذه الشبكات ليست للتواصل فقط ؛ هم للتواصل.
النقطة الأساسية لجميع المواقع الثلاثة هي أنك تقوم بالتسجيل, وأن تتابع من تريد متابعته, ومن ثم يحصل هؤلاء الأشخاص على التحديثات عندما يحدث شيء جديد في حياتك أو حياتك المهنية. إذا كنت تضيف محتوى جديدًا إلى موقع الويب أو المدونة الرئيسية الخاصة بك, فمن المحتمل أن يظهر على الشبكات الاجتماعية والعكس صحيح.
على سبيل المثال, إذا نشرت شيئًا ما على صفحة الفيسبوك الخاص بك, فسيظهر في موجز تويتر والعكس صحيح. بسبب هذا الترابط, فإن هذه المواقع الثلاثة قوية بشكل لا يصدق لبناء ما يلي لمنصات متعددة.
لا يتعين عليك تقييد نفسك بشبكة واحدة أو شبكتين فقط عندما يمكنك نشر نفسك وبناء متابعين من هذه الشبكات الثلاث في وقت واحد. للقيام بذلك, يجب أن تتأكد من أن كل شيء يعكس نفس الرسالة عبر قنوات مختلفة – مما يعني أن نوع المحتوى مختلف بناءً على كيفية إعداد الموقع.
فوائد مواقع التواصل الاجتماعي في التعليم
هذا ما يمكن أن تقدمه مواقع الشبكات الاجتماعية للتعليم. من زيادة الاهتمام بالمجالات المتعلقة بالعلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات, إلى تمكين الطلاب من التواصل مع جهات الاتصال الرئيسية والتعاون, تثبت الشبكات الاجتماعية نفسها كمورد قيم للمعلمين. لقد أدرجنا الفوائد العشر الأولى للشبكات الاجتماعية في التعليم أدناه:
تحسين مشاركة الطلاب:
- زيادة اهتمام المراهقين بمواد مثل العلوم والرياضيات
- ومن أهمية مواقع التواصل الاجتماعي زيادة دعم التعلم
تعزيز تبادل المعرفة:
أهمية مواقع التواصل الاجتماعي هو أنها توفر فرص التعلم غير الرسمية مساحة حيث يمكن لمجتمعات الممارسين إنشاء مناهجهم الخاصة والمشاركة مع أقرانهم الذين يشاركونهم اهتماماتهم. قم بإشراك المتعلمين بالموارد التفاعلية مثل مستودعات المعلومات أو الإرشادات التفصيلية أو المنتديات أو مواقع wiki أو المدونات.
تواصل مع الخبراء والمهنيين الآخرين في مجال اهتمامك, وكذلك شارك خبراتك مع الآخرين.
مشاركة المحتوى:
ومن أهمية مواقع التواصل الاجتماعي هو مشاركة المحتوى يمكن مشاركة المحتوى باستخدام أدوات مشاركة متنوعة مثل وضع العلامات والتعليق أو وضع إشارة مرجعية أو التضمين. يمكن للطلاب الوصول إلى جميع أشكال المحتوى من النص والفيديو إلى الصور والروابط إلى مواقع الويب أو المدونات الأخرى.
محتوى تعليمي مخصص:
يمكن استخدام أنظمة التصميم لتخصيص تصميم الطالب من خلال التفاعل, مما يسمح للطلاب بأخذ زمام المبادرة, وإتاحة الفرصة لهم لاستكشاف خيارات مختلفة أو ممارسة مهمة معينة قبل تجربتها بشكل مستقل. هذا يقلل من الوقت الذي يقضيه في ملء النماذج و “التجربة والخطأ” التعلم الذي قد يكون من الصعب فهمه.
التوجيه المباشر:
التوجيه المباشر هو تعاون بين المتعلمين القادرين على الوصول والمشاركة في منتديات المناقشة التي تفيد المتعلمين الذين يتعلمون معًا في الوقت الفعلي, دون الحاجة إلى السفر أو الاجتماع وجهًا لوجه. من خلال التكنولوجيا, يمكن للموجهين والمتعلمين الالتقاء في مساحة عبر الإنترنت حيث يمكنهم الحصول على المزيد من المعرفة والمعلومات غير المتوفرة من خلال الوسائل التقليدية.
الشبكات الاجتماعية لمشاركة الطلاب:
تتمتع وسائل التواصل الاجتماعي بالقدرة على جعل الفصل الدراسي مكانًا للتعلم للطلاب الذين يختارون المشاركة في الأنشطة عبر الإنترنت. ومن أهمية مواقع التواصل الاجتماعي هو أنه يستطيع الطلاب الوصول إلى المحتوى ذي الصلة, وإكمال التقييمات المدرسية أو التفاعل مع معلميهم بعدة طرق تساعدهم على بناء فهمهم لما يعنيه الانخراط أكاديميًا. يمكن أن يمتد هذا أيضًا إلى جوانب أخرى من حياة الطلاب التي تسبق الكلية والوظائف, مما يمنحهم الفرصة للمشاركة في المناقشات حول القيادة أو الأخلاق أو الأهداف المستقبلية.
الخلاصة
في الختام نشكركم على إتمام قراءة مقال أهمية مواقع التواصل الاجتماعي, ولكن في الخلاصة نود أن ننبهكم بعدم إدمان السوشل ميديا وترك العالم الخارجي دون التواصل معه بشكلٍ مباشر لأنه يعزز تعرفك على الثقافات المتنوعة, وأود أن أدعوكم لمشاهدة المقالات المتوفرة على موقع لباقتنا والتي تفيدكم في العرف على جميع مشاكل وحلول وإستفسارات متنوعة عن جميع التطبيقات والبرامج, كنا معكم في هذا الموضوع وإلى اللقاء.
المصدر: مواقع إلكترونية
